随着家装市场的迅速发展,大大小小的装饰公司甚至马路游击队都在争抢着怎么能把客户做下来。
发布日期:2017年02月14日
随着家装市场的迅速发展,大大小小的装饰公司甚至马路游击队都在争抢着怎么能把客户做下来。随之而来的就是竞争,有竞争才会有市场嘛。可是竞争是靠实力的,于是就会有一些不按常理出牌的公司用一些不正规的手段来搞定客户了,这其中最常见的就是“低价套头”策略,也是屡试不爽的策略。
所谓“低价套头”策略,无非就是利用低报价将业主吸引过来,等业主把合同一签,就等于把脖子伸到了装饰公司的屠刀下,不信你不听话,乖乖的认宰吧。从事装饰行业这几年以来,我大致把“低价套头”分析为以下几种手段,写下来,供大家参考。
1. 水电改造“按实结算”
这个是目前很多公司在用的手法,也是最能赚到利润的手法。一开始装饰公司给您提供报价的时候,是不把水电工程改造的价格做上去的,备注栏里的价格是“0元”或者“预收XXX元,按实结算”(一般是按“米”来算的)。
按照一个房子100平方为例,正常的水电改造(注意:我说的是局部改造,不是全改,而且新房子也不用全改)价格大概在5000元左右。但是如果装饰公司给您“按实结算”(按米结算)的话,这个价格可能就拿不下来了。而且既然您选择了水电改造“按实结算”,那么他们在给您做改造的时候就不会帮您局部改造了,而是会忽悠您把家里所有的电路和水路全部换掉!全部换掉的结果就是您将为此多付出1个5000元甚至2个5000元!媒体上关于装饰公司在水电改造上玩“低价套头”的报道也不是一次两次了,可是一些业主在分析装饰公司报价的时候,往往只是单纯的比较单价和总价,而不去比较整个报价体系里的项目,这样就很容易让装饰公司有空子可钻。
对策:在装修之前,要分析一下您家里的水电改造范围是多少,如果插座或者开关改动的少,那么可以建议您按实结算,毕竟能省一点是一点。如果您觉得改动的地方比较多(即开关插座需要增加或移位的很多),那么建议您遵循目前市面上的另外一种方式:包死结算法。所谓包死结算法,就是电路改造按照您房子的面积来算,水路按厨卫间数来算,这样做下来的话,只要是在您的改造范围里,肯定是不会超的。
2. 标准报价吸引客户
这个要强调一下的就是每个公司的报价系统都有标准报价,中级报价和高级报价,但是有些公司在做宣传的时候,往往是把他们的标准报价登在报纸上或者发给客户。
拿门套来做比喻,他们登出来的价格可能是200元一樘,但是如果您对这个门套用的装饰面板不满意,想换成您喜欢的颜色,那么设计师就会跟您说,不好意思,您换装饰面板颜色可以,不过200元/樘这个价格是做不下来了,需要300元/樘。您都已经入了这个套儿了,您是加钱还是不加钱呢?
再比如,乳胶漆1元/平方,够诱惑吧?呵呵,您看清楚咯,是乳胶漆1元/平方哦,千万别高兴太早了,您批腻子要给钱吧,打砂纸要给钱吧,实在觉得不行了,建议您把墙面铲了,再做一次基层处理,钱又来了,可是您为这1元/平方的乳胶漆所付出的成本何止您省下来的那么多啊!
还有就是报纸上所谓的168或者198工程,指的是16800元可以全包60平米的房子,19800可以全包90平米的房子。要注意的是----全包!按照装饰公司的利润来核算这两种报价的话,除非是这个公司的老板的大脑短路,要不他是绝对不会用这个报价而且是全包的报价来给你做装修的。
对策:针对于第一种情况,在跟他们签定合同之前,千万要让他们在备注里标明所使用的木工板和装饰面板的品牌以及等级,还有就是在签定合同之前一定要问清楚这个报价是什么材料的报价,如果设计师或者接待人员回答的模棱两可,您就要多长个心眼儿了。对于第二个情况,就有点儿象大卖场做促销,鸡蛋1分钱1个,前提是每人限购1个。这个您一定要睁大眼睛,好事儿是有可能落在您头上,可是这种好事儿,劝您还是别太认真,一旦入了套儿,想出来就难了。第三个情况呢,明眼儿人一看就知道是假的,如果您非要钻这个套儿呢,别人拦也拦不住您,不过您得悠着点儿,别到最后哭爹骂娘的说上当了。
3. 故意漏项
这个手法我相信绝大多数公司都用过,如果有同行看了这个说:“我绝对没有用过”!那我跟您说,不论您是故意还不是故意的,但是漏项的事儿您绝对做过。从目前的家装市场的情况来看,很多公司的工程还是分包制或者转包制的。设计师为了能够达到任务量而拿到工资或者提成,在做报价的时候可能会有几项不报或者少报的,因为您看报价的时候只是盯着这个项目的单价看,具体这个项目多少数量您是不会去关注的。当您这个单子签下来,单子转给项目经理做了以后,事情就来了。这个单子比如说是3万块,装饰公司先抽掉20%-30%的利润,项目经理也要赚钱啊,怎么赚呢,就是按照报价上的项目和数量不多不少的给您做工程。当他发现报价里的项目和数量不对等的时候,就要跟您提了:“X先生/小姐,您这个报价不对呀,您家里的石膏板吊顶明明是要吊15平方的,怎么报价上是5个平方啊?”您可能要傻眼了,肯定赶紧给设计师打电话,设计师开始跟您打太极拳了...您好意思不加钱吗?石膏板吊顶80-110元/平方的报价都有,10个平方就是800-1100元,这不,您在这儿心疼钱呢,设计师和项目经理笑了----设计师把单子签下来了,提成拿到了;项目经理成功把这个项目增加了,又多赚到了一笔钱。。。。。。
对策:在审核报价的时候,要多对比几家,因为帮您量房子的肯定不止一家公司的。把每个公司的报价数量多比较一下,肯定就知道个大概了。然后就是签定合同的时候,一定要跟装饰公司约定,工程总价的增减不超过3%或者5%。也许只有这样才能稍微遏制装饰公司用这种手段来达到利润最大化了。以上是个人对目前市场存在的问题做了个简单的分析和阐述,希望这些泛泛而谈的东西能给您的装修带来一些有用的东西吧。如果发现还有可以挖掘的现象我还会再补充的。
文章来源:贴吧